Основни автоматизации
Приветствена серия, прегледани продукти, изоставена количка, имейли след покупка, връщане и лоялност според каталога, менюто или честотата на поръчка.
При онлайн магазините имейлът помага за повторни покупки и по-добър път след първата поръчка. При ресторантите може да движи обедни менюта, сезонни предложения, събития и повторни посещения. Затова подреждаме приветствени серии, напомняния за изоставена количка, имейли след покупка и кампании според типа бизнес, а не по шаблон.
Приветствена серия, прегледани продукти, изоставена количка, имейли след покупка, връщане и лоялност според каталога, менюто или честотата на поръчка.
Планиране на регулярни кампании около сезони, нови продукти, комплекти, нови наличности, обедни менюта, събития и специални оферти.
Гледаме приноса към повторните приходи, поръчките след клик, качеството на сегментите и реалния ефект след покупка.
Добре подредените имейли държат марката близо до клиента и правят следващата поръчка, резервация или посещение по-лесни. Това намалява зависимостта от постоянно търсене на нови хора и добавя стойност към вече спечеленото внимание.
Процентът на отваряне е интересен, но бизнесът печели, когато имейлът води до повторна поръчка, повторно посещение и по-голяма стойност от клиента във времето.Затова имейл системата трябва да мисли в приходи, връщане и поведение, не само в кампании.
Проверяваме сегментацията, текущите автоматизации, каталога или офертите и къде най-много губите повторни покупки.
Подреждаме основните автоматизации и кампании според приоритетите на магазина или ресторанта.
Изграждаме структурата на имейлите, текстовете, офертните акценти и какви визуални материали трябват за продукти, менюта или събития.
Гледаме поръчките след клик, повторните посещения, приходите от изпратените имейли и как имейлът подпомага общата система за продажби и връщане.
Да, стига да има ясен каталог, меню, оферти или достатъчно интерес, върху които да стъпят базовите автоматизации и кампании.
Да. Подреждаме логиката на имейлите, офертните акценти и каква информация трябва да се подчертае за повече кликове към продукти, менюта или събития.
Не винаги. Може да започнем с наличното, а при нужда да вържем имейлите с нови продуктови снимки, меню визии и рекламни материали.
Повторните покупки, повторните посещения, приходът на получател, поръчките след клик и приносът към връщането на клиента, а не само процентът на отваряне.